Kies je voor Morgana, kies je voor groei!

Verkoper / Klantadviseur Slapen (18 uur per week)

  • Morgana Leiderdorp
  • Leiderdorp, Nederland

Verkoper / Klantadviseur Slapen (18 uur per week)

Omschrijving

Bij Morgana draait alles om goed en gezond slapen. Onze unieke "slaaptest" analyseert binnen 8 minuten het slaappatroon van de klant. Deze analyse is de basis voor een persoonlijk adviesgesprek. Hierin zullen de wensen van de klant worden gecombineerd met de uitkomst van de slaaptest, wat zal leiden tot de best persoonlijke slaapoplossing. 



Wat ga jij doen?

Als klantadviseur ben je primair verantwoordelijk voor de verkoop op de winkelvloer. Nadat het slaappatroon van de klant is vastgesteld met behulp van de slaaptest, ga je samen met de klant op zoek naar het juiste bed. Hierbij houd je naast de analyse uiteraard rekening met de wensen van de klant. Naast de sales voer je (kleine) administratieve werkzaamheden uit en zorg je er natuurlijk voor dat de winkel er netjes en verzorgd uitziet. 

Daarnaast is er de mogelijkheid om Teamlead Customer Service te worden. Als Teamlead Customer Service draag jij de verantwoordelijkheid en stuur je het team aan, zodat de meest persoonlijke en optimale service aan onze klanten kan worden geboden. Je houdt je bezig met lopende servicegevallen, maar bent ook verantwoordelijk voor de aftersales. Nadat de bestelling van de klant thuis is afgeleverd, bel jij ze na om naar hun ervaring te vragen. Daarnaast houdt je klanttevredenheid met behulp van de NPS-score en reviews bij, waarop je vervolgens anticipeert. Het vervullen van een Teamlead zal extra training, hele mooie groeimogelijkheden en natuurlijk een extra compensatie met zich meebrengen. 

Vereisten

Wat verwachten wij van jou?

  • Ervaring in de retail is een pré, maar jouw persoonlijkheid en passie zijn veel belangrijker!
  • Je kunt heel goed in teamverband, maar ook zelfstandig werken.
  • Je wilt jezelf graag ontwikkelen, je daagt je zelf en je collega’s uit
  • Je kan goed omgaan met eigen verantwoordelijkheid en je eigen cirkel van invloed.
  • Je maakt graag persoonlijk contact met klanten en zet voor hen net dat stapje meer.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende baan waarin jij de kans krijgt jezelf te ontwikkelen op het gebied van advisering, sales en retail.
  • Uitgebreide product- en adviestraining om je klaar te stomen voor jouw persoonlijke succes.
  • Een mooie werkomgeving in een enthousiast team.
  • Adviseren over producten die echt het verschil kunnen maken in de kwaliteit van leven.
  • Een marktconform salaris met de mogelijkheid bonussen te verdienen.
  • Laat je jezelf van een positieve kant zien? Dan zijn er zeker doorgroeimogelijkheden.
  • Jaarlijks terugkerende events waarvan jij zeker gaat genieten.

Wie is Morgana;

Slapen wordt na sporten, gezond eten en mindfulness het volgende onderwerp dat steeds meer onder de aandacht wordt gebracht in verband met een bewust, gezonde levensstijl.

De visie van Morgana is iedereen bewust maken van het verschil dat goed en gezond slapen kan maken in de kwaliteit van leven.

Hier kun jij een essentieel onderdeel van uitmaken door onze klanten te begeleiden naar de best persoonlijke slaapoplossing!



Zie jij jezelf als klantadviseur bij Morgana? 

Solliciteer dan direct of neem contact op met Kelly Augustijn (0634018822)