Back Office medewerker

Ben jij die enthousiaste en georganiseerde persoonlijkheid die er van houdt zorgvuldig te werken? Vind jij het een uitdaging om te bouwen aan structuren en processen binnen de administratieve organisatie? Pak dan je kans bij Morgana! Een snel groeiend merk in de (online) retail dat zich richt op goed en gezond slapen. Samen met je collega’s van de customer service afdeling draag je zorg voor een vlekkeloos verlopend orderproces. Het aangeven van verbeteringen voor een efficiënter proces behoort ook tot je taken. Jij ziet het belang van een correcte en foutloze orderverwerking.

Jij bent een Administratief medewerker welke zich voornamelijk bezig houd met order verwerking & herkent je zelf in onderstaande punten:

• een afgeronde administratieve opleiding of aantoonbare ervaring;
• ervaring met orderverwerking;
• accuraat en cijfermatig inzicht;
• je werkt snel maar blijft nauwkeurig
• gedegen kennis van MS-office pakketten;
• goede kennis van Nederlandse en Engelse taal is een must;

Hoe ziet een werkdag op de backoffice eruit?

• Jij bent verantwoordelijk vanaf het moment dat de order gemaakt is in de winkel
• Je doet een controle op de samenstelling van de bestelling. Mochten er vragen zijn neem je weer contact op met de verkoper of met de leverancier van het product. Als de order goed lijkt te zijn zorg jij ervoor dat het wordt ingekocht bij de leverancier. 
• Daarnaast controleer je of de inkoop-bon overeenkomt met wat er is besteld en of de leverweken overeenkomen met wat er met de klant is gecommuniceerd. Zo werk je echt aan beide kanten van het proces. 
• Je meldt de bestelling aan bij onze montagepartner en controleert of de bestelling daar volledig is geleverd. Indien dit zo is geef je onze montagepartner een seintje om een afspraak te maken voor levering.
• Je bevestigt bij de klant de leverweek met een leverweekindicatie en communiceert met hen mocht er iets vertragen en de levertermijn verstreken wordt.
• Dan controleer je bij de klant of de betaling van de order compleet is.
• Als laatste verstuur je de factuur. 

Je hebt minimaal nodig

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Relevante ervaring in een backoffice | orderadministratie | administratieve functie;
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Een uitstekende beheersing van het Office Pakket en Excel;
• 16-24 uur per week beschikbaarheid;

Wat je kan en wie je bent

• Passie voor administratie en het nauwkeurig verwerken hier van;
• Je kan directe feedback horen, verwerken en jezelf verbeteren;
• Je kunt omgaan met de druk van een hectische retailomgeving met duidelijke individuele doelstellingen;
• Neemt openlijk de verantwoordelijkheid voor het eigen handelen;
• Je bent bekend met een data gedreven organisatie;

Aanbod

Een uitdagende en boeiende functie waarin je de mogelijkheid krijgt je talenten te benutten. Het gaat hier om een functie als medewerker orderadministratie met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• Contract voor 16-24 uur per week (werkdagen in overleg, beschikbaarheid op de vrijdag is wel een pre); Eventueel op termijn uit te breiden
• 24 vakantiedagen op basis van 40 uur per week;
• Persoonlijke coaching;
• Diverse trainingen;
• Een heerlijke verzorgde lunch met collega’s;
• Gezellige team activiteiten;

Over Morgana

Slapen wordt na sporten, gezond eten en mindfulness het volgende onderwerp dat steeds meer onder de aandacht wordt gebracht in verband met een bewust, gezonde levensstijl.

De visie van Morgana is iedereen bewust maken van het verschil dat goed en gezond slapen kan maken op de kwaliteit van leven. De komende jaren gaat Morgana meer vestigingen openen. Hier kun jij essentieel onderdeel van uitmaken!